1、产品特色

1.保险期间灵活、精华保障

2.适用于家庭或小团体周末及小长假的短途旅行

3.24小时AIG Travel紧急旅行援助服务

4.承保骑马、冲浪、浮潜及其他低风险热门娱乐活动

2、保障范围摘要（以下各项补偿最高以保障金额为限）

3、保险基准费率表（含适用的增值税）

4、特别提醒

• 本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
• 本保险仅承保在境内常住的被保险人，不承保非在境内常住的任何人。本合同所称的境内常住是指投保时的前一个自然年度内在境内的居住时间累计达到或超过183天
• 投保人须在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。本保险的保险期间以北京时间为准，对于跨时区的旅行，请务必投保全程。
• 本保险的投保年龄:成年人为18-80周岁，未成年人为1-17周岁。
• 因任何原因而取消或改变旅行计划，必须在保险合同生效前以书面形式通知到美亚保险，否则美亚保险将不予受理。
• 若该被保险人为同一旅行自愿投保由美亚保险承保的多种综合保险(不包括团体保险)，且在不同保障产品中有相同保险利益的，则美亚保险仅按其中保险金额最高者做出赔偿，并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
• 本保险所称的境内，仅指中国大陆地区，不包括台湾省、香港及澳门特别行政区。
• 保险合同项下应付保险费含适用的增值税。
• 特别声明： 自2020年1月25日零点之后投保美亚保险旅行险的，新型冠状病毒感染疫情为已知风险。根据美亚保险旅行险项下旅行延误、旅行变更（取消或缩短）、旅行取消和旅行缩短四种附加保障对应保险合同条款的约定，该已知风险属于责任免除，对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故，美亚保险不承担任何保险责任。
• 7.本特别约定与条款若有冲突，以本特别约定为准，未尽事项以条款为准。
• 12.为了保障您自身的利益，请仔细阅读理解保险合同的各项规定，尤其是免除保险人责任的规定。保险条款可通过本公司业务人员获得或登陆美亚保险网站http://www.aig.com.cn/查阅。您可致电客户服务电话:400 820 8858 或向美亚保险业务人员询问保险合同各项规定，并听取美亚保险业务人员的说明。请确保您对美亚保险业务人员的说明完全理解，没有异议。如未询问，则视同已经对合同内容完全理解并无异议。
• 1.若您在旅游途中需要任何紧急援助，请直接拨打24小时紧急援助热线：+86 10 6331 9211。另外，您可在工作时间（周一至周日 8:30-21:30）致电400 996 0007，或登陆本公司网站www.besttrav.com 查询您保障的详细信息。

5、主要责任免除

• 战争、军事行动、暴乱、罢工或武装叛乱。
• 任何生物、化学、原子能武器、原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤或辐射。
• 投保人的故意行为；或被保险人无论当时神志是否清醒，被保险人自致伤害或自杀。
• 被保险人因酗酒或受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外。
• 责任免除条款下载

6、24小时全球旅行救援服务- AIG Travel项目

• 国际医疗救援，包括协助安排入院许可和紧急医疗运送
• 各种咨询服务，包括旅行、签证、天气和一般旅行资讯
• 特别协助，包括护照遗失、行李遗失协寻、紧急旅行协助
• 当您需要AIG Travel服务时，您只需做到：
• 
•  拨打24小时紧急救援热线：
•   +86 21-5298-9068 (境外拨打)
•   (+86)400-888-3080 (境内拨打)
• 
•  告诉工作人员您所需要的服务并提供您所在地详情、电话和您的保单号码。

7、理赔指南

• 购买本产品如需理赔服务，您可按照以下流程申请赔付：
• 保险事故通知：投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险公司（美亚保险客服热线400-820-8858）。
• 资料提交：请关注“美亚客服小程序”在线申请，根据保险事故类型和申请金额提供电子版或纸质版资料。
• 理赔审核：美亚保险在收到完整索赔资料的前提下，于5个工作日内作出核定，并于作出核定后1个工作日内通知申请人；如遇复杂情形，可将核定期限延展至30日。
• 结案支付：美亚保险将理赔结果通知被保险人/受益人/投保人，属于保险责任的案件将及时支付保险金。

8、美亚保险重要提示

• 本文所述只提供概要介绍，并不涵盖所述保险合同所有的条款、条件和除外事项。如欲了解保险范围和除外事项的详细內容，请参阅 美亚“畅游神州精华版”旅行保障计划保险条款。
• 本产品提供全流程线上服务:
• 在线咨询服务:
• 

  7*24h境内服务：400 996 0007
  7*24h境外服务：+86 10 6331 9211

  

  官方微信公众平台

  

  7*24h在线客服：点击咨询
  Email：kefu@besttrav.com
• 在线购买流程:
• 1.填写旅行信息
  2.填写投保单信息
  3.发送投保要约邮件
  4.邮件中获取要约码，填入页面或直接在邮件中确认投保单信息并支付保费
  5.收取保单/发票完成投保流程
• 在线理赔流程:
• 1.输入保单号、被保险人证件号新增索赔事项
  2.填写完善被保险人信息，上传身份证明文件
  3.新增索赔事顶填写案件信息上传赔案相关证明文件材料
  4.开案等待理赔部门审核
  5.缺少材料可补充上传
  6.材料齐全符合理赔要求审核通过
  7.理赔员发送表格根据要求安排回传、寄送必要材料
  8.发放赔款完成理赔流程
• 本产品提供的保费支付方式:
• 在线支付:
     微信支付/支付宝支付/paypal在线支付
  线下支付:
     银行对公转账 :
       帐号:1102 2401 0400 0015 4
      户名:中安联合保险经纪股份有限公司
      开户行:农行新街口支行
• 本产品提供电子/纸质的保单和发票:
• 电子保单/发票递送方式:
  本保险仅提供电子版本的保险单，根据预留的电子邮件地址发送电子版本的保险单，投保人可关注“美亚客服小程序”查询及下载电子保单。
  客户如果选择电子保单/发票,购买成功后,系统会自动发送电子保单/保险条款/电子发票给投保人邮箱,同时提供在线页面自助下载.
  纸质保单/发票递送方式:
  电子发票效力等同于纸质发票。纸质发票在申请后7-14个工作日内寄送，使用到付方式邮寄
  对于开具纸质发票的保单，在发生退保时，须将发票原件交回美亚保险，并由投保人承担由此产生的快递费用。
• 保单验真方式:
• 本产品投保成功之后可从下列渠道中进行验真：
  百川保险besttrav保单验真方式:
  在线网址验真（点击进入）
  客服电话验真：400 996 0007
  美亚保险保单验真方式:
  美亚财产保险有限公司保单验真服务:
  在线网址验真（点击进入）
  客服电话验真：400-820-8858
  通过本网站购买本保险的客户，后续的保单信息变更、退保或理赔服务，可以通过400电话或在线客服方式等向本网站提出申请，我们根据美亚保险的相关服务政策，与美亚保险协同办理。
• 变更和退保流程:
• 
• 保险公司告知:
• 投保人或被保险人对于本公司询问的告知事项应据实说明。
  （1） 若因故意未履行如实告知义务，足以直接影响本公司决定是否同意承保本合同或提高保险费率的，无论当时保险事故是否发生，本公司有权按照相关法律规定解除本合同，并不退还保险费。对于本合同解除前所发生的保险事故，本公司不承担赔偿或者给付保险金的责任。若上述故意未履行如实告知义务仅直接影响本公司决定是否同意承保某一被保险人，则其被保资格将被取消；对于取消其被保资格前所发生的保险事故，本公司不承担任何保险责任。
  （2） 若因重大过失未履行如实告知义务，足以直接影响本公司决定是否同意承保本合同或提高保险费率的，无论当时保险事故是否发生，本公司有权按照相关法律规定解除本合同，并无息退还保险费。若上述因重大过失未履行如实告知义务仅直接影响本公司决定是否同意承保某一被保险人，则其被保资格将被取消，本公司将无息退还该被保险人相应部分的保险费。若因重大过失未履行如实告知义务，对于本合同解除前或取消被保资格前所发生的保险事故有严重影响的，本公司对该保险事故不承担任何保险责任。
  （3） 若未履行如实告知义务足以直接影响本公司决定是否提高保险费率的，而本公司同意继续承保的，投保人应向本公司补缴自本合同的生效日起累计增加的保险费及其利息
• 本保险产品由百川保险besttrav代理销售，百川保险besttrav位于北京，允许销售区域全国（港、澳、台除外）。
• 本保险产品由美亚财产保险有限公司承保，美亚保险已依法设立分公司的北京市、上海市、江苏省、浙江省、广东省或深圳市辖区内，将有利于保障您或者被保险人获取便利的保险服务。
• 本产品为在线销售，由百川保险besttrav与美亚财产保险有限公司实现系统对接出单，百川保险besttrav将客户所填信息发送至美亚财产保险有限公司核心系统，自动核保，并出具电子保单，由客人自行下载或发送至客人邮箱，实现承保。
• 公开信息披露:

• 了解更多，请点击查看《公开信息披露》

9、保险条款名称清单 List of Policy Wording

• 美亚旅行意外伤害保险附加仅承保境内旅行条款（互联网版）（2021年第一版） (美亚财险)(备-普通意外保险)【2021】(附) 146号
• 美亚附加经济制裁责任免除条款 (美亚财险)(备-其他)【2019】(附) 017号
• 美亚旅行意外伤害保险附加传染病旅行限制责任免除条款（互联网版）（2021年第一版） (美亚财险)(备-普通意外保险)【2021】(附) 153号
• 美亚旅行意外伤害保险附加传染病责任免除条款（互联网版）（2021年第一版） (美亚财险)(备-普通意外保险)【2021】(附) 154号
• 美亚附加境内常住定义说明条款 （互联网版）（2022年第二版） (美亚财险)(备-普通意外保险)【2023】(附) 046号
• 美亚旅行意外伤害保险（互联网版）（2021年第二版） (美亚财险)(备-普通意外保险)【2022】(主) 008号
• 美亚附加境内旅行意外医药补偿医疗保险（互联网版）（2021年第一版） (美亚财险)(备-医疗保险)【2021】(附) 149号
• 美亚附加旅行运送和送返保险（2021年第一版） (美亚财险)(备-其他)【2021】(附) 141号
• 美亚附加旅行身故遗体送返保险 (2019年第一版) (美亚财险)(备-其他)【2020】(附) 006号
• 美亚附加旅行每日住院津贴收入保障保险（2019年第一版) (美亚财险)(备-其他)【2020】(附) 095号
• 美亚附加旅行个人责任保险 (2019年第一版) (美亚财险)(备-责任保险)【2020】(附) 005号