Besttrav的承诺

我们能为您做什么？

兑现我们的承诺——从购买到理赔的前后统一、言行一致、表里如一。

一、如果您在购买前咨询我们旅游保险相关问题

我们承诺：Besttrav给您的答案永远是中立客观的，无论是与保险公司合作的标准旅游保险产品，还是Besttrav自主设计研发的官方产品，我们将始终站在您作为投保人的利益角度出发，以专业的态度为您推荐更适合您的产品。

我们承诺：Besttrav销售的产品永远是合规合法、且竭力达到合乎情理的。

我们承诺：Besttrav保险推出的所有产品都是透明公开的，我们努力在保险条款的框架内与您达成公平对等的保险合同，坚持售前咨询的承诺与售后理赔的兑现保持一致。

二、如果您购买了我们的产品在旅行中遇险

我们承诺：Besttrav在接到您的报案后会在第一时间给您专业的处理意见，让您在异国他乡遇险时第一时间能够得到家人般的陪伴和帮助。

我们承诺：在Besttrav售前与您达成的保险合同框架内，尽全力为您争取更优的紧急援助方案。

超出Besttrav服务范畴的，或超出合同范畴的要求，我们也将如实坦诚告知，并尽力为您协调资源做出力所能及的人道主义援助。

三、如果您需要我们协助您办理保险理赔

我们承诺：首先从投保人的利益出发，捍卫您的合法权益。

我们承诺：同时坚持从保险合同出发，秉持以客观事实为依据，以保险条款为准绳的基本原则。

我们承诺：在保险合同框架内，尽全力为您争取更优损失补偿方案。

通过殚精竭虑的不断研发更好的旅游保险产品推荐给您，通过不惜一切代价的信守承诺使我们的产品可靠，通过吹毛求疵的服务品质升级使您更便捷的享受我们的服务，Besttrav已经成为旅游保险市场上，值得用户信赖的品牌。

我们将继续砥砺前行，为您的出行和财产安全竭忠尽智，永不辜负您对我们的信任与期待。